Prevalencia del síndrome de burnout en trabajadores administrativos del Tránsito Departamental del Atlántico, 2017

Abstract

Objetivo: determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout en los trabajadores del área administrativa del Tránsito Departamental del Atlántico en el periodo comprendido entre febrero-abril de 2017. Métodos: estudio descriptivo y de corte transversal, enmarcado dentro del paradigma positivista. La muestra fue conformada por 42 empleados. Se aplicó el Maslach Burnout Inventory, con una consistencia interna de 0,7948, y un cuestionario de caracterización sociodemográfica y de percepción del estrés. Se El análisis consistió principalmente en determinar la prevalencia del síndrome y las relaciones asociaciones entre las variables de estudio y las subescalas del test. Resultados: La prevalencia del Síndrome de Burnoutfue del 17 %,29% en alto riesgo y 31% de la muestra en mediano riesgo, asimismo una baja realización personal. Se encontró una relación estadística significativa entre la subescala cansancio emocional y las variables sexo, condición del puesto de trabajo, agotamiento físico y estrés; asimismo, entre la despersonalización y las variables sexo y carga laboral; y, entre la realización personal y el estrés. Conclusión: Se requiere tomar medidas urgentes para erradicar los casos detectados y evitar que la población en alto y mediano riesgo llegue a presentar el síndrome.