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dc.contributor.advisorCaceres Rincón, Oscar Jose
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.creatorCaceres Caceres, Alvaro de Jesús
dc.date.accessioned2019-10-25T00:54:29Z
dc.date.available2019-10-25T00:54:29Z
dc.date.created2019
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10901/17669
dc.description.abstractEn la actualidad las empresas expresan comprender la necesidad e importancia del enfoque basado en procesos, pero no todas actúan al respecto, lo que significa que es insuficiente la conciencia de la necesidad del cambio hacia un modelo de gestión basado en resultados de valor. Las empresas colombianas en su afán de sostenerse han tomado en cuenta la importancia de diseñar e implementar un sistema de gestión que le garantice ser una compañía competitiva, comprometida a brindar un mejor servicio, el bienestar de sus trabajadores y el cumplimiento de la legislación en lo que respecta a las normas; por tanto, la realización de un diseño y su posterior implementación se hace indispensable.spa
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourceinstname:Universidad Librespa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Unilibrespa
dc.subjectEmpresaspa
dc.subjectIso 9001:2015spa
dc.titleDiseño del sistema de gestión de calidad basado en la ntc iso 9001: 2015 en la empresa smartrack group s.a.s de la ciudad de Cúcutaspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessRightsOpenAccessspa
dc.creator.emailalvaro.caceres1224@gmail.comspa
dc.subject.lembGestión de calidadspa
dc.subject.lembIndicadores de calidadspa
dc.subject.lembNormas iso 9001spa
dc.subject.lembNtcspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.source.bibliographicCitationAguirre, L., Rodríguez, K., & Barandica, Y. (2015). Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2008 para la empresa Termo-Hidráulica S.A.S. en la ciudad de Barranquilla. Recuperado de http://repositorio.cuc.edu.co/xmlui/bitstream/handle/11323/474/TRABAJO%20DE%20GRADO.%20DISE%C3%91O%20DEL%20SISTEMA%20DE%20GESTI%C3%93N%20DE%20LA%20CALIDAD%20BASADO%20EN%20LOS%20REQUISITOS%20DE%20LA%20NORM.pdf?sequence=1spa
dc.source.bibliographicCitationDell, M. (2018). Gestión del cambio. Recuperado de: http://www.guiadelacalidad.com/gestion-del-cambio/spa
dc.source.bibliographicCitationGarcía, C., & Espinel, J. (2016). Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 para el proyecto curricular de administración ambiental de la universidad distrital Francisco José de Caldas con fines de acreditación. Recuperado de http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/3346/1/Garc%C3%ADaAvenda%C3%B1oCatherineLizeth2016.pdf •spa
dc.source.bibliographicCitationMéndez, J., & Avella, N. (2009). Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2008 para la empresa Dicomtelsa. Recuperado de http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/Tesis254.pdf NTC-ISO 9001:2015.spa
dc.source.bibliographicCitationSepúlveda, O., & Villegas, D. (2014). Documentación del Sistema de Gestión de Calidad, bajo los requerimientos establecidos en la norma NTC ISO 9001:2015 en la empresa Lumicentro. Recuperado de http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/handle/11059/5040/658562S479.pdf;sequence=1spa
dc.source.bibliographicCitationTérminos de la NTC-ISO 9000:2015: Cap. 2.2 Conceptos fundamentales. Cap. 3.1 Términos y definiciones relativos a la persona o personas. Cap. 3.2 Términos relativos a la organización. Cap. 3.3 Términos relativos a la actividad. Cap 3.4 Términos relativos al proceso. Cap 3.5 Términos relativos al sistema.spa
dc.source.bibliographicCitationVeiga de Cabo, J., De la Fuente Díez, E., & Verdejo, M. (2008). Modelos de estudios en investigación aplicada: conceptos y criterios para el diseño. Recuperado de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-546X2008000100011spa


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