Estrategia gerencial de la empresa Serviciudad E.S.P. para controlar los ruidos a través del eje de información y comunicación interna del MECI en el año 2016
Citación
Date
2016Author
González Tangarife, Luz Adriana
Pachón Vicente, Luz Aida
Seccional
Pereira
Metadata
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Abstract
La metodología de estudio de caso permite determinar hasta qué punto la estrategia gerencial de Serviciudad se proporciona para controlar los ruidos en la comunicación, aplicando el eje transversal de información y comunicación del MECI. Se realizó análisis de contenido documental para señalar las estrategias de la compañía, tendientes a administrar la comunicación organizacional. Además, se identificaron los ruidos en el interior de la organización que afectan la cultura y el clima organizacional, así como los flujos de información. Por último, se señaló el alcance del eje transversal de información y comunicación del MECI en SERVICIUDAD ESP.
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