Desarrollo del sistema de gestión de calidad bajo lineamiento de la norma ISO 9001-2008 en la firma Pimarcol S.A.S.

Abstract

En el estado actual de la economía en Colombia, donde se hace cada vez más agreste el ambiente por la oferta y la demanda, para el caso de la empresa PIMARCOL S.A.S. se hace indispensable tomar medidas para seguir siendo líderes en el mercado de los productos de madera y sus accesorios, de manera que el desarrollar un sistema de gestión de calidad basado en la normatividad internacional ISO, asegura el crecimiento, desarrollo y alta calidad en todos los aspectos y de los productos de la misma. El presente proyecto plasma el arduo trabajo del levantamiento de la información, el procesamiento de la misma, su adaptación a los procesos ajustándolos a la normatividad, creación de todo el esquema de funcionamiento del sistema de gestión y que al implementarlo asegure la permanencia y liderazgo de la empresa y sus productos, no solamente en el ámbito nacional sino también internacional. Por último, se caracterizan todos los procesos de la empresa, se definen los perfiles de cada puesto de trabajo, se elabora el manual de calidad en su totalidad, se crean los formatos requeridos para el soporte documental y que a su vez permita hacer un control efectivo de los procesos para más adelante realizar la correspondiente auditoría y aseguramiento de la continuidad del sistema de gestión de calidad.