Estudio de cargas laborales en el personal operativo de mantenimiento de la empresa CONSORCIO ALUMBRADO PÚBLICO SAN JOSE DE CÚCUTA SJC

Citación
Date
2020-06-23Author
Cruz Encinales, Silvia Alejandra
Archila Chapeta, Elizabeth
Seccional
Cúcuta
Metadata
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Abstract
La empresa Consorcio Alumbrado Público San José de Cúcuta SJC determinó
dentro de la línea estratégica de talento humano y estructura administrativa la
necesidad de analizar la problemática de cargas laborales que se viene presentando
en algunas organizaciones del mismo sector a nivel nacional. Por lo tanto, el objetivo
fue realizar un estudio de cargas laborales en el personal operativo de
mantenimiento de la empresa en mención. La metodología utilizada fue de enfoque
cualitativo y de tipo descriptivo para analizar las funciones, tareas y actividades del
personal, junto con la carga laboral y las posibles causas. La técnica utilizada fue la
observación y la entrevista para recopilar los datos y visualizar directamente las
actividades que se realizan en cada puesto de trabajo. En los resultados se realizó
la caracterización de las tareas y se calcularon los tiempos de operación y ejecución
de las labores de mantenimiento por parte del personal. Seguidamente, se
determinó la capacidad de la ejecución de estas labores operativas. Se concluyó
que en la empresa no se presenta sobrecarga laboral y que se cumple con la
normatividad vigente sobre la jornada de trabajo y el uso de horas extras.
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Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión.