dc.contributor.advisor | Monroy, Richard | |
dc.coverage.spatial | Cúcuta | spa |
dc.creator | Calderon Cuellar, Lissette Vanessa | |
dc.creator | Cantor Silva, Monica Isabel | |
dc.creator | Sanchez Meza, Geraldine Lisbeth | |
dc.date.accessioned | 2020-09-16T05:06:27Z | |
dc.date.available | 2020-09-16T05:06:27Z | |
dc.date.created | 2020-06-22 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10901/18547 | |
dc.description.abstract | El objetivo de esta investigación fue el diseño de gestión aplicados a la Evaluación de desempeño de Organización la Esperanza S.A, mediante la aplicación de una herramienta que haga posible la medición de las competencias desde la tarea realizada por los colaboradores, y así permita proporcionar estrategias y toma de decisiones que generen cambios significativos a la organización. El enfoque de la investigación fue descriptiva aplicado a las sedes de Cúcuta, Ocaña, Bucaramanga y Pamplona de Organización la Esperanza S.A se identificó que anteriormente no existían competencias transversales ni existían niveles de responsabilidad, mientras que con los nuevos ajustes se pasa de la evaluación sectorizada por áreas de trabajo a una gestión más alineada a la planeación estratégica la cual permite especificar propiedades, características y las funciones importantes de las personas y grupos, comunidades mediante un análisis que aporte al desarrollo organizacional. Este proyecto orienta la manera de evaluar de forma concreta y objetiva en cuanto al personal de Organización la Esperanza S.A y las herramientas que se pueden aplicar para utilizar en la creación de indicadores de gestión. | spa |
dc.format | PDF | spa |
dc.subject | Indicador de desempeño | spa |
dc.subject | Competencias genéricas y específicas | spa |
dc.subject | habilidades y destrezas laborales | spa |
dc.subject | Evaluación de desempeño | spa |
dc.subject | evaluación de cargos | spa |
dc.title | Indicadores de Gestión, aplicados a la Evaluación de Desempeño de Organización la Esperanza S.A | spa |
dc.title.alternative | Management Indicators, applied to the performance evaluation of Organización la Esperanza S.A | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.rights.accessRights | RestrictedAccess | spa |
dc.creator.email | monicai-cantors@unilibre.edu.co | spa |
dc.creator.email | Geraldinel-sanchezm@unilibre.edu.co | spa |
dc.creator.email | Lissettev-calderonc@unilibre.edu.co | spa |
dc.description.abstractenglish | The objective of this research was the management design applied to the Performance Evaluation of Organización la Esperanza SA, through the application of a tool that can make it possible to measure competencies from the task performed by the collaborators, and thus allow strategies and making decisions that generate specific changes to the organization. The research approach was descriptive applied to the headquarters of Cúcuta, Ocaña, Bucaramanga and Pamplona of Organización la Esperanza SA, it was identified that previously there were no transversal competences or levels of responsibility, while with the new adjustments it passes from the sectorized evaluation By work areas, it is much more aligned to strategic planning which allows specifying properties, characteristics and important functions of individuals and groups, communities through an analysis that contributes to organizational development. This project guides the way to evaluate the concrete and objective way regarding the personnel of Organización la Esperanza S.A and the tools that can be applied to use in the creation of management indicators. | spa |
dc.subject.subjectenglish | Performance indicator | spa |
dc.subject.subjectenglish | Generic and specific competences | spa |
dc.subject.subjectenglish | job skills and abilities | spa |
dc.subject.subjectenglish | Performance evaluation | spa |
dc.subject.subjectenglish | evaluation of charges | spa |
dc.subject.lemb | Evaluación de Desempeño | spa |
dc.subject.lemb | Recursos Humanos | spa |
dc.type.local | Tesis de Especialización | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Charria, V, Sarsosa, K, Arenas, F (2011). Construcción y validación de contenido de un diccionario de las competencias genéricas del psicólogo: Académicas, profesionales y laborales. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=18022339009 | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. Octava edición. Mc Graw Hill | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Del, Eneral. 2010. “Instructivo Para La Formulación de Indicadores de Desempeño Formulación de Indicadores de Desempeño.” 0–9. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Departamento administrativo de la función Pública. (2015). Guía para la construcción y análisis de indicadores de gestión. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Dolan, S., Valle, R., Jackson, S. & Schuler, R. (2007). La gestión de los recursos humanos (3ª ed.). Madrid, España: McGraw-Hill. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | López, Pe (2004). Población muestra y muestreo. Metodología de la investigación (s.f) http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/calva_p_db/capitulo3.pdf. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Moreno, M., Wong, H. (2018). Relación de las actividades directivas y la satisfacción laboral en la empresa Chicken King de Trujillo. Recuperado de: https://www.redalyc.org/jatsRepo/4096/409658132011/index.html | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Sosa, D. (2007). Indicadores de Gestion. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Valdés, Martha, Rosario Garza, Ileana Pérez, Maité Gé, and Ana Chávez. 2015. “Una Propuesta Para La Evaluación Del Desempeño de Los Trabajadores Apoyada En El Uso de Técnicas Cuantitativas.” Ingeniería Industrial 36(1):48–57. | spa |
dc.source.bibliographicCitation | Vanessa, Autor, Perdomo Rosales, Adilen Carpio, and Nelvys Nelly. 2011. “Bases Teóricas y Metodológicas Para La Evaluación Del Desempeño Organizacional.” | spa |
dc.source.bibliographicCitation | (2015, 29 de Agosto). Funerarias colombianas también se montan en la ola de la innovación. Dinero. Recuperado de: https://www.dinero.com/empresas/articulo/sector-funerario-colombia-reinventa-innovacion/212817 | spa |