Estrategias para disminuir el ausentismo laboral del personal de enfermería del servicio de unidad de cuidados intensivos en el hospital ERASMO MEOZ de Cúcuta

Abstract

El ausentismo laboral es un aspecto importante a considerar dentro de las instituciones, ya que cuando el empleado se ausenta en las horas laborales asignadas, de manera justificada o no, esto influye directamente en la reducción de la productividad de la empresa. Mediante la presente investigación se busca crear estrategias que reduzcan el ausentismo laboral, tomando como objeto de estudio las unidades de cuidados intensivos del hospital universitario Erasmo Meoz; y así, disminuir la rotación del personal de enfermería a otras áreas de servicio de la institución, reduciendo el índice de sobrecarga laboral, atenuando errores de procedimientos por parte del personal de enfermería que se asume en otro lugar de trabajo, y entre otros aspectos a discurrir. El índice de ausentismo refleja resultados alarmantes, ya que se presentaron 730 casos de ausencia por incapacitación del personal. Por ello, es necesario elaborar y/o diseñar estrategias para disminuir las patologías causantes de lo anteriormente dicho; implementando planes de incentivación y motivación al personal, ideando programas de retribución por competencia, entre otras metodologías a plasmar en el desarrollo de la investigación; para ofrecer retroalimentación precisa y oportuna sobre el desempeño de cada uno de los trabajadores.

Labor Absenteeism is an important aspect to consider on the institutions, because when the employee is absent in working hours assigned or not in a justified way, this directly influences on the reduction of the productivity of the company. This research aims to make strategies that reduce labour absenteeism, taking as an object of study the Intensive Care Units of the Erasmo Meoz University Hospital; and thus reduce the turnover of nursing staff to other areas of service of the institution, reducing the rate of workload, mitigating procedural errors by nursing staff assumed at another workplace, and among other issues. The absenteeism rate reflects alarming results, with 730 cases of absence from staff incapacitation. Therefore, it is necessary to develop and/or design strategies to reduce the pathologies that cause the above; implementing incentives and motivation plans for the staff, devising programs for competition compensation, among other methodologies to be reflected in the development of research; to provide accurate and timely feedback on the performance of each worker.