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dc.contributor.advisorJimenez, Alvaro
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creatorGonzález Sánchez, Wilman Edilberto
dc.creatorMesa Villa, Nelsy Esperanza
dc.date.accessioned2012-03-13T22:55:54Zspa
dc.date.accessioned2015-08-26T17:55:43Z
dc.date.available2012-03-13T22:55:54Zspa
dc.date.available2015-08-26T17:55:43Z
dc.date.created2000
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10901/4314
dc.description.abstractEl desarrollo del proyecto tiene origen en la necesidad de la empresa GUERREROS REENCAUCHE para mejorar el servicio existente de reencauche de llantas y obtener la certificación bajo la norma NTC - ISO 9002:1994. Para lograr dicho propósito la empresa debe crear un sistema de calidad documentado y coherente que permita cumplir con el servicio eficiente y oportuno garantizando la satisfacción del cliente externo.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.languagespa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Librespa
dc.rightsEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.sourceinstname:Universidad Librespa
dc.subjectCalidadspa
dc.subjectManual de calidadspa
dc.subjectAuditoriaspa
dc.titleElaboración del manual de calidad para el área de reencauche como base para la implementación de la norma NTC-ISO 9002 en la empresa guerreros reencauchespa
dc.typebachelorThesisspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessRightsclosedAccess
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.subject.lembTesisspa
dc.subject.lembTesis ingenieríaspa
dc.subject.lembFacultad de ingenieríaspa
dc.subject.lembIngeniería industrialspa
dc.subject.lembOperación administrativaspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.lembGestiónspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.publisher.programDepartamento de Ingeniería Industrialspa
dc.creator.degreeIngeniero industrialspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion


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