Carbones los Cerros Pinzón Vélez Ltda., se constituyó formalmente el 8 de septiembre de 1988 en la notaria única de Zipaquirá, por medio de la escritura pública N° 2289 y en la actualidad no cuentan con un sistema de gestión de calidad que le estandarice los procesos y por lo cual quieren dar el comienzo al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 que es una de las bases importantes para las empresas, ya que con éste pueden identificar en que posicionamiento se encuentra la empresa; por eso la empresa Carbones los Cerros Pinzón Vélez Ltda., quiere comenzar con el desarrollo de esta para lograr aumentar las ventas de su producto, el carbón y para lo cual con este proyecto se logrará dado a su trayectoria en la industria minera. Así como conseguir un sistema efectivo que le permita a la compañía administrar y mejorar la calidad de sus productos y servicios, de manera que refleje la importancia que expone la Norma ISO 9001:2008 sobre los requisitos y los criterios que se deben cumplir para lograr el buen desarrollo con su posterior certificación.Carbones los Cerros Pinzón Vélez Ltda. was formally constituted on September 8, 1988 in the only notary Zipaquira, through public deed No. 2289 and currently do not have a quality management system that will standardize the processes and why they want to start the management system ISO 9001:2008 is one of the important bases for companies and that this can be identified in which the company is positioning; why Carbones los Cerros Pinzón Vélez Ltda., wants to start developing this to achieve increase sales of your product and coal which was achieved with this project given it’s experience in the mining industry. And achieve an effective system that will enable the company to manage and improve the quality of their products and services to reflect the importance of exposing the ISO 9001:2008 on the requirements and criteria that must be met for the smooth development with subsequent certification.