Documentación para el direccionamiento estratégico y gestión de la calidad en Aircas Ltda bajo la norma NTC-ISO 9001:2008
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Resumen
Hoy en día la Implementación de Sistemas de Gestión de La Calidad directamente
relacionados con el Direccionamiento Estratégico es una actividad que toma más y
más importancia en las Organizaciones para llegar a ser competitivas y rentables,
es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la optimización
de los procesos para suministrar bienes o servicios con Calidad. Con esta
herramienta es posible destacarse en la Gerencia Estratégica a través de la
utilización de Marketing de tal forma que la rentabilidad futura se vea maximizada
con el cumplimiento efectivo de la operación en relación con los costes.
La evolución de las compañías está soportada en la Planeación Estratégica para
mejorar la relación con los clientes y proveedores convirtiéndolos en aliados
estratégicos y de allí la importancia de la colaboración y cooperación para hacerle
frente a la globalización de los mercados.
Es importante resaltar que la satisfacción de los clientes está directamente
relacionada con el resultado de un proceso óptimo y efectivo; en el desarrollo de
éste trabajo se observa como el Direccionamiento Estratégico está claramente
involucrado con la acción que permite que AIRCAS LDTA logre llegar con su
producto al Mercado objetivo satisfaciendo a sus clientes con el mejor servicio y
satisfacción total.
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Respuesta Comentario Repositorio Institucional
Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión.