Factores de riesgo para el desarrollo del síndrome Burnout en médicos generales de la clínica Sagrada Familia de Armenia: 2013

Abstract

Durante el segundo periodo del año 2013, se llevó a cabo un proceso de investigación que permitió hacer una búsqueda rigurosa de conceptos, instrumentos y experiencias orientadas a reconocer y comprender el síndrome Burnout específicamente en los profesionales de la salud, puntualmente los médicos. El objeto de la investigación es identificar los factores de riesgo para el desarrollo del síndrome Burnout, teniendo como pregunta orientadora ¿cuáles son los factores de riesgo identificados en el desarrollo del síndrome Burnout de los médicos de servicios generales de la Clínica Sagrada Familia de la ciudad de Armenia? El trabajo de grado es de tipo cualitativo descriptivo, realizado a través de un estudio de caso, utilizando las baterías psicosociales MASLACH BURNOUT INVENTORY (MBI) y JOB SATISFACTION SURVEY –JSS- para obtener información sobre los factores de riesgo influyentes en el desarrollo del síndrome Burnout y realizar las respectivas recomendaciones sobre la situación actual de los médicos de los diferentes servicios de la Clínica Sagrada Familia y generar nuevas recomendaciones para administrar los riesgos influyentes en el desarrollo síndrome Burnout en los médicos. En el transcurso de la investigación se evidenció el compromiso de los funcionarios administrativos de la clínica, como también el interés de los médicos que hicieron parte de este proceso. La presente investigación aporta información valiosa sobre el tema actual que vive el sector salud en el país, generando nuevas preguntas y caminos a otras investigaciones para garantizar transformación en la situación actual.